PRODUITS

Qu'est-ce qu'une PQE?

PQE signifie Pièce de Qualité Équivalente. Elle désigne les pièces de rechange fabriquées en dehors du réseau constructeur et répondant à toutes les normes de qualité et de sécurité imposées par le règlement européen (notamment le règlement n° 461/2010).

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Pourquoi opter pour une PQE ?

Opter pour une PQE a de nombreux avantages, entre autres le prix, la disponibilité et la qualité (beaucoup de PQE sont certifiées, on parle alors de PQEC).

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Qu’est-ce qu’une PQEC?

Une PQEC est une Pièce de Qualité Equivalente Certifiée. Au-delà des critères du règlement européen, certains fabricants peuvent faire le choix de produire des pièces encore plus performantes, et décident alors de se conformer à des standards de certification (IATF 16949). Ces pièces certifiées constituent une solution d’excellence pour le réparateur et le consommateur final. Chez Chok Auto, nous distinguons 3 niveaux de certifications que nous signalons par des symboles de Clefs à Molette Or, Argent et Bronze.

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Les pièces sont-elles neuves ou d’occasion ?

Les PQE sont des pièces neuves issues de réseaux de fabrication indépendants des constructeurs.

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Avec quels organismes de certifications travaillez-vous ?

Nous travaillons avec des organismes de certification officiels tels que Tüv, Thatcham et Centro Zaragoza.

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A quoi correspond la classification des clefs à molette Or, Argent et Bronze ?

La clef Or : Pièce fabriquée en Europe et certifiée en Europe

La clef Argent : Pièce fabriquée hors UE, mais certifiée en Europe.

La clef Bronze : Pièce auto-certifiée par le fabricant.

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Comment puis-je m'assurer de la disponibilité d'une pièce ?

Pour connaître la disponibilité d’une pièce en temps réel, vous avez plusieurs options :

  • envoyer un e-mail à commande@chok-auto.com
  • appeler le service client au 04 11 98 01 58
  • envoyer un whatsapp au 06 25 68 02 33
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Comment être sûr que la pièce s'adapte au véhicule concerné ?

Tous nos articles sont référencés avec les numéros OEM des constructeurs afin de faciliter votre recherche. Toutefois, notre service client vérifie systématiquement la compatibilité de la pièce à l’aide de la plaque d’immatriculation et du VIN de votre véhicule.

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