Comment effectuer le suivi de ma commande ?

Pour suivre l'état de votre commande, plusieurs options s’offrent à vous.

• Si vous avez passé commande sur la boutique en ligne, vous pouvez suivre l'état de votre commande depuis votre compte client, sur l’onglet HISTORIQUE ET DETAIL DE MES COMMANDES. Vous recevez également un mail automatique à chaque changement de statut de votre commande : PAIEMENT ACCEPTÉ /EN COURS DE PREPARATION / EXPÉDIÉ.
  
  
• Si vous avez passé commande directement avec le service client par mail ou par téléphone, vous pouvez les contacter par le même moyen pour connaître l'état d'évolution de votre commande. Aussi, lorsque vous recevez la facture, cela signifie que la commande a été expédiée la veille ou le matin même.